电商是最近成都木门行业谈论的焦点,成都木门行业作为一个传统行业,一直以来都被认为不适合做电子商务,原因是需要上门测量尺寸和安装等多方面。而有关人士认为,电子商务的出现,恰恰能够推动传统木门行业在渠道成本、市场价格和品牌建设方面的发展。
但毋庸置疑的是,大势下依然隐藏着发展弊端。可以说,“电商”对成都木门企业来说是机遇与挑战并存。
要么电子商务 要么无商可务
2012年,天猫与淘宝的参与商家已经超过了1万家,全天交易额达到191亿元;2013年,参与商家数量达到2万家以上,交易额突破350亿元。21世纪要么电子商务,要么无商可务。
木门企业没有售后维修保障
网购在给消费者带来便利的同时,也凸显了售后监管缺失、维权投诉困难等诸多问题。尤其是像木门这样大宗商品的购买,因为无实体店面做后盾,消费者往往花不菲价钱购买的产品,却没有售后维修保障,一旦出现质量问题只能望洋兴叹、投诉无门,令消费者苦不堪言。
业内专家表示,网销是个好东西,但木门企业一定要做足准备才能触网。不要因为看到了“双11”等促销商机,盲目地投入,虽然可能赢得好的销售成绩,却因为产品送货、退货、质量等问题失去了品牌的信誉,这样会得不偿失。
木门企业在触电时要考虑周全
此外,木门企业“触电”还需要解决价格、质量等问题。首先,网上销售要明码实价,如果销售价格与实体经销商一致,就会失去竞争力;如果低价销售,又会破坏现有经销商的价格体系,最终伤害的还是厂家自己。因此如何解决线上线下价格不统一、协调厂家和经销商利益,是木门行业要考虑的。
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