成都tcl电视维修、tcl电视售后服务电话、维修点

更新日期:2013-10-19

分类: 家政服务  > 家电维修  > 电视维修

联系人:日立客服

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公司名称:

成都tcl电视维修服务中心是一家专业的家电维修服务中心,专业维修tcl普通电视、等离子电视、液晶电视、背投电视。本家电维修中心成立于1998年,技术力量雄厚,拥有一支实践经验丰富的家电维修服务队伍,所有工作人员都有从事本行业多年以上的工作经验,拥有多年家用电器安装,维修经验和资质。我们熟悉各种家用电器的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务意识;并且接受过专业课程的培训,确保了每项服务质量,赢得了广大客户的信赖
我们至诚的微笑和优质的服务温暖着成都的千家万户,节假日不休。现在的服务范围已经覆盖到了成都市区(六城区以及周遍区县)的每一个角落,随时为您提供优质、快速的上门维修服务
沟通从“心”开始;没有更好的承诺;只有更好的服务
成都tcl电视机维修的定义
  现代电视机维修指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等成都tcl电视机维修活动综合起来的一种新型的集成式管理,其任务是尽可能降低成都tcl电视机维修的总成本,为顾客提供最好的服务。
现代电视机维修的主要特征 
根据国外电视机维修发展情况,将tcl电视机维修的主要特征归纳为以下几个方面
  1.tcl电视机维修反应快速化。成都电视机维修服务提供者对上游、下游的成都电视机维修、配送需求的反应速度越来越快,前置时间越来越短,配送间隔越来越短,成都电视机维修配送速度越来越快,商品周转次数越来越多。
  2tcl专线功能集成化。现代成都电视机维修着重于将专线与供应链的其他环节进行集成,包括 成都电视机维修渠道与商(物流)渠道的集成、成都电视机维修渠道之间的集成、成都电视机维修功能的集成、成都电视机维修环节与制造环节的集成等。
  3.tcl电视机维修服务系列化。现代电视机维修强调电视机维修服务功能的恰当定位与完善化、系列化。除了传统的储存、运输、包装、(物流)通加工等服务外,现代电视机维修服务在外延上向上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理,向下延伸至配送、电视机维修咨询、电视机维修方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务;在内涵上则提高了以上服务对决策的支持作用。
  4.tcl电视机维修作业规范化。现代电视机维修强调功能、作业(物流)程、作业、动作的标准化与程式化,使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的动作。
  5.tcl电视机维修目标系统化。现代电视机维修从系统的角度统筹规划一个公司整体的各种成都电视机维修活动,处理好电视机维修活动与商(物流)活动及公司目标之间、电视机维修活动与电视机维修活动之间的关系,不求单个活动的最优化,但求整体活动的最优化。
6.tcl电视机维修手段现代化。现代电视机维修使用先进的技术、设备与管理为销售提供服务,生产、(物流)通、销售规模越大、范围越广,专线技术、设备及管理越现代化。计算机技术、通讯技术、机电一体化技术、语音识别技术等得到普遍应用。世界上最先进的电视机维修系统运用了gps全球卫星定位系统、卫星通讯、射频识别装置rf、机器人,实现了自动化、机械化、无纸化和智能化,如20世纪90年代中期,美国国防部dod为在前南地区执行维和行动的多国部队提供的军事成都电视机维修后勤系统就采用了这些技术,其技术之复杂与精坚堪称世界之最。
tcl服务承诺
(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。节假日和周六日不休息,提供上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
特此注明:如私下与工人达成协议,维修后没有索要维修保修单,电器出现故障,本中心概不负责!
24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务
服务项目:tcl电视机全系列故障检测维修 整机调试 讲解电视正常运转原理及日常维护.
服务流程:拨打服务热线,提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间确认派单
服务品质:维修后请保留单据 客服会对所有的、维修保养服务进行回访 确保服务质量!
服务宗旨:顾客满意第一
服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖成都,提供上门服务
客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉