百科电脑拥有一支专业的技术团队,成都东南西北每个区域均安排了数名技术员随时等候公司统一调配.技术员定期对其进行技术培训和服务培训,为满足广大消费者的高品质需求不懈努力! 目前已为全市数万家客户提供了周到,快捷,优质的上门服务。 [注意:本公司带正规发票(技术员随时都带有收据及维保单但需要发票的客户需要提前电话告知,谢谢!)]服务项目: 1、 电脑(台式机、笔记本、服务器):系统安装(xp/win7/win8/2003/2008/苹果ios/双系统)、软件安装调试、网络调试、查毒杀毒、反应迟钝等;软/硬件故障维修、死机、报警、开机无反应、无显示、反应迟钝、自动重启、自动关机、等2、 苹果(台式机、笔记本、一体机、Ipad):软硬件维修,系统安装,刷机升级等!3、 数据恢复:(针对U盘、硬盘、移动硬盘):误删除、误格式化、分区表丢失、病毒攻击、误克隆等原因引起的故障。 4、 网络组建:根据您的需求,对整个企业及家庭做有线或者无线网络,做信息交流,宽带共享、提供各种网络的路由器安装、调试,打印共享、资料共享,水晶头重做。 5、 电脑及周边零配件销售,提供电脑全面升级服务;办公设备维修维护(各种电脑配件、耗材、办公设备、硒鼓加粉、墨盒加墨等) 6、 IT外包服务:(为你提供专业 规范的IT服务;提高企业效率 压缩办公成本)。 常见问题:@、电脑(台式/笔记本):开机屏幕显示无信号/显示英文字母/卡logo画面不动等无法进入系统;@、电脑(台式/笔记本):开机很慢;@、电脑(台式/笔记本):频繁死机或者自动关机/重启;@、电脑(台式/笔记本):花屏;@、电脑(台式/笔记本):开机有异响;@、电脑(台式/笔记本):能连接到路由器但无法上网;或无法连接到无线网络@、电脑(台式/笔记本):开机密码遗忘,无法进入系统;@、电脑(笔记本):各种类型笔记本换屏;@、电脑(笔记本):搜索不到无线网络信号;@、网络非正常很慢;@、办公司机房网线凌乱服务承诺: 一:接到报修电话1小时内到达现场,一般30分钟内可到达。 二:修不好不收取任何费用,如故障问题无法解决,客户不同意维修需40上门费。 三:若故障设备零配件需带回维修,将填写维保记录单,保证客户的财产安全。 四:如实告知故障原因,不欺骗客户,不乱收费。五:销售笔记本,组装台式机及台式机配件,保证按客户指定的型号,全新标配,送货上门。· 7×24小时热线电话支持 · 7×8小时QQ在线及远程登陆支持· 1小时到现场上门服务 · 例行维护,定期到用户现场监测系统态