作为一个社会人,每天都会和不同的人打交道;作为一名职场中人,每天都要接触不同的人群。那么怎样在社会和职场的交流中做到应对得体,应付自如呢?在什么场合运用怎样的礼仪去应对呢?怎样让自己的说话动作显得很有品味?那么让我们一起走进商务礼仪和职场礼仪这堂课城中,学习怎样应对不同场合的沟通!
倍垒职业经理人培训学校,是经劳动和社会保障局与民政局批准成立的,一家从事企事业单位管理技能与员工素质提升的专业培训机构。学校一直致力于高效、快捷、创意的为客户提供全方位高品质的服务,站在培训行业的最前沿,以系统、专业、实用的培训课程体系及培训实施方法,促进企业组织效能、实现企业持续发展。
礼仪的得体与否不仅关系到个人的修养,也关系到单位的形象。良好的职场礼仪与职业修养更是一个员工所必备的基本技能。本课程除了进行系统性的实战训练外,还重点采用了现场情景模拟,使上午培训完,下午就能用。
培训内容:
1、商务礼仪与职业修养
商务礼仪与优秀企业的必然联系
商务礼仪就是经济效益
办公室三大礼仪训练
职业化语言的标准与规范
职业修养与企业形象
职业修养的九大标准
2、职业形象塑造
仪容、仪表礼仪:女士化妆与男士着装搭配的原则与禁忌
仪态规范礼仪:站姿、坐姿、走姿、蹲姿与常用手势规范
完美表情:微笑练习、目光交流的方法、面部表情禁忌
3、工作场合中的职场礼仪运用
有效沟通:交谈的原则与技巧 、有效倾听、有效赞美
异议处理:异议分析与处理、批评与建议的艺术
会面礼仪:握手礼仪、电话礼仪、接待礼仪、宴请礼仪、政务礼仪等
培训师资:何林利 倍垒职业经理培训学校签约讲师,一直致力于现代礼仪及职场礼仪的研究,其“讲座+训练”式的授课方式、循循善诱的授课风格深受广大学员好评,曾服务过的单位:四川省建设银行、成都市委办公厅、成都市电业局、成都卷烟厂等单位。
培训对象:企事业单位中高层领导及对外工作人员(团队参加效果更佳)。
培训时间:1天
培训地点:遂宁市
主办单位:成都市倍垒职业经理培训学校