印象电脑拥有一支专业的技术团队,每个区域均安排了数名技术员随时等候公司统一调配.技术员定期对其进行技术培训和服务培训,为满足广大消费者的高品质需求不懈努力!
目前已为全市数万家客户提供了周到,快捷,优质的上门服务。
服务项目:
1、 电脑(台式机、笔记本、服务器):系统安装(xp/win7/win8/2003/2008/苹果ios/双系统)、软件安装调试、网络调试、查毒杀毒、反应迟钝等;软/硬件故障维修、死机、报警、开机无反应、无显示、反应迟钝、自动重启、自动关机、等
2、 苹果(台式机、笔记本、一体机、Ipad):软硬件维修,系统安装,刷机升级等!
3、 数据恢复:(针对U盘、硬盘、移动硬盘):误删除、误格式化、分区表丢失、病毒攻击、误克隆等原因引起的故障。
4、 网络组建:根据您的需求,对整个企业及家庭做有线或者无线网络,做信息交流,宽带共享、提供各种网络的路由器安装、调试,打印共享、资料共享,水晶头重做。
5、 电脑及周边零配件销售,提供电脑全面升级服务;办公设备维修维护(各种电脑配件、耗材、办公设备、硒鼓加粉、墨盒加墨等)
6、 IT外包服务:(为你提供专业 规范的IT服务;提高企业效率 压缩办公成本)。
常见问题:
@、电脑(台式/笔记本):开机屏幕显示无信号;
@、电脑(台式/笔记本):开机很慢;
@、电脑(台式/笔记本):频繁死机或者自动重启;
@、电脑(台式/笔记本):花屏;
@、电脑(台式/笔记本):开机有异响;
@、电脑(台式/笔记本):能连接到路由器但无法上网;或无法连接到无线网络
@、电脑(台式/笔记本):开机屏幕出现英文或数字报错,无法进入系统;
@、电脑(台式/笔记本):密码遗忘,无法进入系统;
@、电脑(笔记本):笔记本换屏;
@、电脑(笔记本):搜索不到无线网络
@、网络非正常很慢;
@、办公司机房网线凌乱
服务承诺:
一:接到报修电话1小时内到达现场,一般30分钟内可到达。
二:修不好不收取任何费用,如故障问题无法解决,客户不同意维修需40上门费。
三:若故障设备零配件需带回维修,将填写维保记录单,保证客户的财产安全。
四:如实告知故障原因,不欺骗客户,不乱收费。
五:销售笔记本,组装台式机及台式机配件,保证按客户指定的型号,全新标配,送货上门。
· 7×24小时热线电话支持 · 7×8小时QQ在线及远程登陆支持
· 1小时到现场上门服务 · 例行维护,定期到用户现场监测系统态